Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Zvěřina z Beskyd s.r.o., IČO 29846773, se sídlem Dlouhá 3403/2b, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@zverinazbeskyd.cz, +420 606 599 599.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

• Vyřízení objednávky: jméno, telefon, e-mail, dodací adresa, obsah objednávky a údaje o platbě. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností (účetní doklady 5 let, daňové 10 let).
• Komunikace: když nám zavoláte nebo napíšete, zpracováváme kontaktní údaje a obsah komunikace na základě oprávněného zájmu, po dobu nezbytnou k vyřízení.
• Novinky e-mailem: pokud nám k tomu dáte souhlas (např. přihlášením k odběru novinek nebo upozornění na naskladnění), zpracováváme váš e-mail do odvolání souhlasu. Odhlásit se lze kdykoli, v každé zprávě nebo na info@zverinazbeskyd.cz.

3. Cookies a měření

Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies a nesleduje vás. Používáme pouze technicky nezbytné údaje pro fungování webu (např. přihlašovací session pro naši administraci). Proto na webu nenajdete cookie lištu, není potřeba.

4. Komu údaje předáváme

Údaje zpracováváme sami a předáváme je jen zpracovatelům nezbytným pro provoz:

• Cloudflare, Inc. (hosting a provoz webu),
• Seznam.cz, a.s. (firemní e-mail),
• poskytovatel platební brány pro platby kartou (Comgate, a.s.), zpracovává platební údaje jako samostatný správce,
• účetní a daňoví poradci v rozsahu zákonných povinností.

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo záruky GDPR a neprodáváme je.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a právo odvolat souhlas. Napište nám na info@zverinazbeskyd.cz, odpovíme nejpozději do 30 dnů. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

6. Zabezpečení

Data ukládáme u prověřených poskytovatelů v Evropské unii nebo se standardními smluvními doložkami, přístup k nim mají jen pověřené osoby a veškerá komunikace s webem je šifrovaná.